Der Bundesverband Digitale Wirtschaft hat einen Leitfaden veröffentlicht, in dem wichtige Do’s und Dont’s bei der Gestaltung von Onlineshops aufgelistet und erläutert werden. Neben einem Kriterienkatalog werden auch Anwendungsbeispiele (Wie sollte die Startseite eines Shops aufgebaut sein? Wie implementiert man eine sinnvolle Suchfunktion?) diskutiert und verschiedene Usability-Methoden (z.B. Prototyping, Online-Befragungen) angesprochen. Auf dieser Seite kann man ihn kostenlos herunterladen.
